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微博的運營之道

09-20 網絡營銷

微博的運營和營銷, 其實是微博運營的核心,圍繞內容而展開通過內容來吸引用戶, 通過內容來與用戶互動,通過內容來留住用戶。相對于博客、 微信公眾號來說,微博的內容建設要容易些,因為只有140字。當然,容易也只是相對的,要做好,肯定也要下一番功夫,其要點主要有以下幾點。

微博的運營之道 第一張

微博主體定位+內容定位

為了在用戶心目中樹立一個形象,微博的內容和風格也應該圍繞這個定位和形象來策劃展開。在定位上,給大家的建議是:擬人化的定位最理想,因為用戶不喜歡冷冰冰的機器。
基于此,在定位時,我們應該先擬人化地給微博勾畫一個形象,這個營銷形象最好有自己的個性特點,比如像下面這樣:
年齡26歲:年輕、專業
職業白領:敏銳、新潮
性別女性:個性、時尚(這是一種帶有濃烈鄉土氣息的時尚范)
性格:“女漢子”一枚、有點“二”,但很幽默
愛好:購物、看電影、看帥哥
微博的個性定位有了后,接下來針對這個擬人化的“人物”特點,我們來思考這樣的“人”,會用什么樣的口氣和風格?發布什么樣的內容?評論別人的內容或時事新聞時,又會發表什么樣的觀點?比如杜蕾斯官方微博的風格,就是重口味。
在這里,給大家列舉一些比較受歡迎,且容易引發互動和轉發的內容類型。
有心的:比如各類創意產品;
有趣的:冷笑話、段子等;
有料的:明星八卦、揭秘爆料等;
有關的:關系到自己或身邊人的各種人與事;
有愛的:能夠激發起網友關愛情感的;
有氣的:讓人看了就想評論、吐槽甚至拍磚的。
上面說的, 只是前期沒有粉絲時進行的內容規劃。 當有了一定量的粉絲后,我們使可以根據自己賬號粉絲的特征和需求不斷地優化內容。
微博自身有許多這方面的分析工具, 也有一些第三方的工具,利用這些工具,對粉絲進行分析。比如根據用戶的所在地區、性別、標簽、職業數據進行分析。

微博的運營之道  第二張

策劃差異化內容

除了常規內容外,我們的微博中最好再有一些差異化的特色內容。這樣的內容,是容易樹立品牌和影響力,以及吸引和留住用戶的。在內容建設方面,根據以往經驗,總結了一個二十字真言,“人無我有、人有我全、人全我精、人精我專、人專我獨”,意思是這樣:
人無我有:別人沒有的內容,你有,就是特色。比如有的微博,專門翻譯轉發一些國外的內容,這些內容在國內沒有,這是一種特色。
人有我全:別人已經有的,但是我最全面,也是特色,比如菜譜大全一類的。
人全我精:別人已經很全面了,那我就做精品化的內容。典型的比如冷笑話精選就是走這個路線。
人精我專:別人已經很精品化了,那我就走專業路線。像各行業內的專業化微博就是走的此路線、
人專我獨:別人已經很專業了,那我就走獨特的個性化路線。像有個微博博主,養了一只貓和一只狗,每天他就在微博里記錄這只貓和這只狗的生活,曬它們的照片,也有幾十萬粉絲。

內容運營計劃

內容有了后,接下來就是日常運營了。微博的運營,不是簡單地把內容組織好發出去即可,如果想運營好,要將它當成一個網站或是媒體來做:圍繞用戶的喜歡,策劃相關的微欄目,組織對用戶有喜歡力的內容,每天有規律地進行更新,
比如下面這個某官方微博:
從8:30到23:00,設定每日固定更新12檔欄目,早、中、晚三個高山時間段,更新更加頻繁,內容新穎,符合關注者的心理。具體內容發布計劃如下:
(1)08:30- #早安#樂觀積極向上的語錄,內容、圖片溫馨
(2)10:00#帶我去旅行#
(3)11:00- #美食指南#
(4)12:00-#招親榜#加強與微博網友間的互動
(5) 14:00-#幸福指南#指南類文字,給未婚、已婚人士些情感婚姻的建議
(6)15:00 # 成功故事#轉發產品部成功案例微博,用感性文字帶動
(7)15:30-#笑一 下嘛#搞笑內容、 圖文、經典簡易測試
(8)16:30-#幸福家居#時尚家居
(9)20:30 # 健康指南#飲食、養身、健康類的博文
(10)21:00- #光影時刻#
(11)22:30-#靜夜思#
(12)23:00-#晚安#

微博的運營之道 第三張

當然,這個例子只是給大家介紹和參考,請根據自己的實際情況制訂計劃。
提升微博粉絲、加粉的方法在以往的文章中有分享過,這里就先不說了。

另外,補充一個案例:

最早起來的百萬粉絲微博大號“冷笑話精選”運營思路,可能有人說,趕上風口了,但是人家的確下功夫了!
(1)定位。他分析,互聯網發展早期,笑話網站流量很大;豆瓣上,笑話類的小組也做得很好:相信歷史會在新浪微博上重演,故專門注冊了10個跟笑話有關的微博賬號。
(2)內容來源。發揚搬運工的精神,從各大笑話網站直接取材,編成140字的“微博體”發到新浪微博上,一周后他發現,“冷笑話精選”賬號最能吸引絲,遂將其作為主打。
(3)內容特色。是草根微博里第一個將文字和精美的圖片結合起來博主,“當時大部分的微博,就一條文字,都不帶圖片,我把圖做得很精美,效很好,很多微博博主都模仿”。
(4)偷師。當粉絲只有500個時,拼命想,怎么才能突破1萬呢?把前50名的草根微博都學習了一遍:發什么內容說什么話可以吸引大家關注,用戶的評論是什么;向名人博主偷招——為什么有的博主粉絲數很多,有的微博發量很大...不斷反思,并優化自己的內容。但他從沒想過做原創微博,“自創就把自己局限掉了,把資源整合到這里來,用戶要什么給什么,這不就是商人的理念嗎?”
(5)互粉。拿自己的微博賬號去加2000個粉絲,有800 ~ 1000個會反過加他好友。
(6)轉發。加粉絲比較多的賬號為好友,想辦法讓其轉發自己的微博或者讓自己另外9個賬號一起轉發‘冷笑話精選“ 賬號的微博。當時姚晨幫他過一次,一下就給他帶來2000個粉絲。
以上分享完,如果你有好的點子或者方法歡迎交流探討。

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博客主人歐陽發榮
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