彩神快三

當前位置:博客主頁 > 故事大全 > 正文

阿里巴巴前期是如何發展過來的?

05-11 故事大全

阿里巴巴最早啟用了兩個域名,一個是 Alibaba.com.cn ,一個是 Alibaba.com 。前者內部習慣上叫「中文站」,后者在內部稱為「國際站」。

最早的阿里巴巴網站,其實是一個 BBS 加上一個首頁,產品雛形確實比較簡陋,現在看起來不可思議。但是,在那個年代,算是比較有效的形態。

兩個站哪一個流量大,當然是中文站流量大,用戶主要是國內中小企業的業務員和部分老板。國際站是個英文站點,主要面向國際用戶。

這兩個站點做的都是 B2B 的生意。在中國互聯網的草莽年代,誠信是個大問題,但是也給阿里巴巴帶來了商機

彩神快三 中文站的收入來源之一是賣「誠信通」。這是個什么東西呢?簡單的說,就是賣一個「執照」給要在阿里巴巴上做生意的公司。你沒有這個「誠信通」,在網站上做生意沒有信用評級。買了「誠信通」服務,阿里給你做第三方認證,主要是核驗一下公司的營業執照。就這么一個服務,一年 2300 元。這個業務在當時占營業收入 20%~30% 。

彩神快三 當時網絡支付沒那么發達,也沒有用戶在線付費什么的,怎么說服客戶花錢?主要是通過銷售打電話。今天,有人說阿里早期本質上是個電話直銷公司,這話也不算錯。當時阿里的電話銷售團隊占公司員工數一半還多。我第一次去電話銷售那一層參觀的時候,腦子嗡的一下,黑壓壓的,人手一個電話,非常震撼。

彩神快三 另一個收入來源是「中國供應商」的服務費。這項服務推出其實比誠信通還早。從最開始一萬多年費起步,等到 2005 年前后的時候,已經是 6 萬到 8 萬之間,客戶數量差不多 1 萬出頭,這就是幾個億人民幣的收入。從銷售模型上看,免費客戶,誠信通客戶、中國供應商客戶,形成了一個銷售漏斗,不斷進行高凈值轉化。

當時比較吊詭的是,整個互聯網都不相信阿里巴巴這家公司能賺錢彩神快三,都說這肯定又是在吹牛。甚至到了阿里巴巴「收購」雅虎中國業務的時候,雅虎中國不少員工也是將信將疑,說不知道阿里巴巴靠什么掙錢。

簡單的說,中國供應商的服務就是賣流量。此話怎講?買這個服務的,是做出口生意的中小外貿企業。

這些企業沒能力在國外宣傳自己的東西,阿里說,你交一筆服務費,就可以把你的產品介紹放到網站上來,我們幫你在國外宣傳,老外就能看到。采取的產品形態非常簡單,就是給企業一個專門的頁面(從技術上看還不如個人主頁復雜),可以放上去一些商品介紹,而且,還有數量限制。要想上傳更多,可以買更高一檔的服務。這個服務,在內部簡稱「中供」,在當時占營業收入的 70% 左右。

彩神快三 阿里收了「中供」的服務費都做什么呢?

主要是在海外做廣告,買流量,做 SEO,當時阿里可能是中國互聯網公司在海外拿到最多流量的。

當然,這些總體上花不了多少成本,只要做到客戶覺得有效果,有海外商家詢盤,做到一個正反饋,達到某種平衡就夠了,不會無限制的去買流量做廣告。至于網站流量什么,一直都不大,不用投入太多軟硬件成本。阿里可能是把流量價值變現得最好的公司。

彩神快三 中供的客戶客單價高,只通過電話銷售的話術沒法奏效,還需要銷售一個一個去線下拜訪客戶。這些銷售團隊扎根長三角,東南沿海,硬生生拿下了中小企業外貿客戶市場。現在有人說阿里當年有「地推」團隊。這是對阿里銷售的不尊重。阿里的銷售,比「地推」強多了,根本不在一個層次上。

彩神快三 當時阿里的 COO 是李琪,做技術出身。可能因為李琪的技術背景,阿里從規模很小的時候,就上了 CRM(自己開發的),要求銷售必須詳細記錄客戶拜訪的信息,做不到就罰款。從這一點看,阿里能成功也是有其必然性。即使是到了今天,信息技術都這么成熟了,又有多少銷售型的公司能抓住 CRM 的價值呢?

當時阿里的主要競爭對手是誰呢?慧聰網和環球資源。一個在北京,一個在上海。慧聰最早做媒體商情廣告,環球資源做商情雜志起家的,兩家公司成立的時間都比阿里早,環球資源更早,但兩家對互聯網的理解和靈活度上都差太多。還有一點,從物理位置上看,他們距離中國的商業用戶,太遠。當然公司戰略和創始人格局這些就不說了。

當時,他們都不太瞧得上阿里巴巴,尤其是慧聰,公關真是把阿里黑了夠嗆,說阿里是「騙子」,當然,阿里公關也不是省油的燈。那時候,看科技媒體,充斥著競爭對手對罵的軟文。
               阿里銷售為什么能這么強?

彩神快三 這么說,并不是不尊重這只團隊,而不過是實情而已。馬云也曾開玩笑說「街上只要會走路的人,不是太殘疾, 我們都招回來了」。為什么是這樣,也是有其背景,首先是,要控制人員成本,如果要找大量銷售,都啟用高學歷的,早就倒閉了。再有一點是,當時行業里,做得好的銷售人員,大多有阿里巴巴不能忍受的問題,比如要回扣。這樣的「聰明人」阿里是不想要的。

阿里為什么要價值觀,要塑造公司文化,這樣的一群人,不進行整齊劃一的思想改造是沒法讓公司運轉下去的。而從這個過程里也能看出來,的能動性是無窮的。至少,在阿里銷售身上證明了這一點。

阿里收購雅虎中國,可以說震驚了整個行業。以當時的影響來看,說是驚天動地也不過分。當時媒體都不懷好意的說,怎么可能是雅虎中國被收購,明明是雅虎收購了阿里巴巴,阿里巴巴這是出于面子上的好看,說是收購了雅虎的中國業務。

彩神快三 這個收購解決了一個什么問題呢,就是孫正義的軟銀從淘寶退出了部分股權,淘寶變成了阿里巴巴的全資子公司。軟銀從這筆交易里套現了 3.6 億美元。值得一提的是,淘寶為數眾多的員工也進行了套現,算是路上的第一筆收獲。

彩神快三 現在評價這個收購,有的結論是不準確的,比如,有人說阿里從此得到了雅虎中國的技術和人才,從而為淘寶、支付寶的騰飛奠定了基礎,這是純屬胡扯。客觀的說,技術和人才都得到了一些,但實際起到的作用有限,在雅虎中國折騰搜索的那幾年里,不少「聰明人」不看好雅虎和阿里,被挖走了很多。后來進入到阿里體系里的,也就是廣告團隊(阿里媽媽)實打實的拿到了一些人才。

雅虎折騰掉的家底里,最可惜的資產是什么?

我認為是電子郵箱。但當時幾乎沒有人意識到郵箱的價值。

我印象最深的一件事是,有一年年會上,雅虎中國的一個高管面對阿里的所有員工說:「我們的郵箱成功的從第一做到第二名,我們不做第一,因為郵箱虧錢」(時間久遠,不保證每個字都是百分百原話,但大意絕對是這樣)。我當時聽了,簡直震驚了,這是怎樣的一群外企白領啊?

如果郵箱這個業務還在,對整個阿里的價值無疑是巨大的。但是,這么多年來,惋惜郵箱業務的不多,都把目光放在了當時的搜索上,其實,搜索當時已經沒有任何勝算,已經不可阻擋,根本不是資金和人才的問題。

對淘寶而言,我到現在仍然有兩個疑問,沒得到很好的解釋。第一個就是馬云怎么會有這個神來之筆,決定創建淘寶網。最初給他靈感或是啟迪的是誰?是馬云自己?還是孫正義?第二個問題是,淘寶創建初期,為什么要搞得如此神秘?阿里現在會把淘寶的創建講述得非常有故事性,然而,如果當初不秘密進行,會怎樣呢?這兩個問題,可能有很多解釋。或許每個人都有自己的解讀。

同樣是淘寶創建的這一年,還有一個不得不提的時間影響了阿里巴巴,那就是「非典」。阿里巴巴巧妙地把「非典」對阿里巴巴的影響變成了某種敘事,甚至變成了「史詩」。其實,現在想起來,那一年的互聯網公司,哪一家沒被非典影響呢?只有阿里巴巴,把這個事件變成了公司文化的一部分。

淘寶為什么能打敗當時的主要競爭對手易趣?可以總結出一大堆原因,依我看,不用那么復雜,從一個側面就能看出為什么會失敗。對方束手束腳,任何決策都要到美國 eBay 總部再回來,就連技術產品上的小改動都是如此,這種態勢怎么跟淘寶競爭?

當然,支付寶對淘寶的助攻也是功不可沒。為了解決信用問題,阿里祭出了「擔保交易」。這一點,對于易趣背后的決策者 eBay 來說,是不能理解的。eBay 當時還在推崇美國的「拍賣」模式,而不是 C2C 這樣的鼓勵賣家賣新貨,而淘寶比較早的弱化了「拍賣」這個產品形態。

支付寶和淘寶互相促進,在那幾年迎來了指數級的增長。

外界對支付寶最大的疑問是,支付寶靠什么賺錢?然后是問,支付寶是不是靠著利息賺了很多錢。

我在網絡上就被換著法兒的問過無數次。當時支付寶當然沒想好怎么賺錢,而支付寶的利息,實際上也沒有多少錢,雖然賬面上的確有一筆用戶的資金,但那個資金無疑是養活不了支付寶的,而且資金也不能隨便挪用。等到推出「余額寶」,才真正的解決了這筆資金怎么賺錢的問題,余額寶當然是一次業務上的創新,但這種創新是監管層面給的空間。

當時支付寶最擔心的問題不是怎么賺錢,而是央行什么時候發第三方電子支付牌照。那幾年,幾乎任何關于牌照合規的事情,在內部都得嚴肅對待,緊張了幾年,牌照終于發下來了,沒想到,一發就發了一大堆,各種利益關系雨露均沾。好在是,終于松了一口氣。

彩神快三 今天已經沒有人記得阿里軟件了。這家公司從 2007 年創建,到 2010 年關站,存活了三年多。阿里軟件對標 SaaS 概念,由時任阿里 CTO 王濤領銜,曾經一度氣勢如虹(其實是不切實際的激進),甚至還做起了游戲,整個公司嘩然,因為老馬公開說阿里不做游戲。后來隨著王濤的突然離職,阿里軟件這一攤子不了了之了。這是阿里又一次失敗的嘗試,這次失敗還把阿里的一個寶貴資產,阿里旺旺,折騰個半殘。以至于到后來,阿里旺旺沒能趕上后來的移動互聯網這班車,跟阿里軟件的折騰也不無關系。

阿里旺旺一度是中國 PC 上的第二大 IM 工具,但是產品和技術架構都沒能跟上來,移動化遲鈍,頗有些可惜。否則的話,阿里后來也不至于用「來往」掀起跟微信的大戰。

 

彩神快三 2007 年,阿里巴巴 B2B 業務,在香港上市。實際上,在那一年年初公司年會上,馬云就說過,未來幾年,經濟形勢不好,阿里要過冬了。可以說,阿里巴巴 B2B 業務選了一個最佳的時間點上市。這是又一次神來之筆。

版權保護: 本文由“歐陽發榮博客”網原創,轉載請保留鏈接: http://yztuodi.com/

博客主人歐陽發榮
男,性格偏內向,已經20來歲至今未婚,閑著沒事喜歡研究各種代碼調用、關鍵詞優化排名技術、以及網絡推廣,網站資深技術宅。
  • 文章總數
  • 153149訪問次數
  • 建站天數
  • SEO專業名詞

  • 1.百度降權 ???? ???? ???? ???? ?2.百度收錄
  • 3.百度算法 ???? ???? ???? ???? ?4.關鍵詞不穩定
  • 5.百度原創保護 ???? ???? ???? 6.刷百度指數
  • 7.換友情鏈接 ???? ???? ???? ???8.https
  • 9.白帽技術 ???? ???? ???? ???? ?10.黑帽技術
  • 11.網站被K ???? ???? ???? ???? ?12.快速排名
    广西11选5-推荐 江西11选5-官网 3分11选五-欢迎您 5分11选五-安全购彩 极速11选5-Welcome 大发11选5-Home 广东11选5-彩神快三 分分11选5-推荐 一分11选5-官网 彩神8官网-欢迎您