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做淘寶創業,需要注意那些細節?

06-05 電商知識

很多人一直覺得淘寶的從業人員,打工者和的相隔的距離是非常近的,尤其是運營這個職務,因為淘寶創業門檻非常低,好像條件允許的情況下,運營都可以選擇出來單干。

有人說, “有能力的運營都會選擇出來單干,沒有能力的運營才會留在公司繼續打工”,我覺得這種話太片面了, 很多沒有能力的老板,或者說,不懂運營的老板,也把店鋪做起來了。

我舉個例子,我去的第一家公司是做代運營的,里面有很多車神、鉆神、搜索大神、刷單大神,結果最后把接手的大部分店鋪都做死了。

我去的第二家公司,這家店的老板對淘寶幾乎是什么都不懂。注意我的用詞,是“幾乎什么都不懂”,不懂直通車,不懂搜索,不懂活動,也不懂刷單,唯一會的就是上傳圖片,發布寶貝,上架寶貝。而我當時從代運營公司出來也只是懂點皮毛,我當時連直通車都不會開。去的時候店鋪0信譽,半年之后一皇冠,之后我走了,而現在是5皇冠,為什么?

彩神快三 因為他們先天的第一個優勢叫做供應鏈,很多中小賣家對這個沒有概念,以為供應鏈就是貨源優勢,貨品成本低、質量好就是供應鏈優勢,其實不對。

我們做的海產品,老板他們老家就是東海的,那里有很多海產品的批發商,大多數時候,我們都不是在重慶發貨,因為我們這里也沒有怎么備貨,基本上是每天跑一次批發市場,而且本身我們也屬于標品,沒有SKU,所以我們的庫存風險極低。

彩神快三 發貨點這里我再強調下,為什么不進過來賣而是直接發貨,因為這里涉及到一個物流二次周轉的問題,其實還是供應鏈的問題,如果把貨進過來,進過來是需要郵費的,發出去又要一次郵費,相當于貨物運輸了2次。

彩神快三 其實任何類目都是如此,比如你在江蘇賣女裝,你的貨源是杭州的,你還是會產生二次物流成本,平均每件衣服會多出1.5元的成本,有人說,“1.5元也不多嘛”。

彩神快三 我舉個例子,如果說你每件衣服售價100元,那你的最終純利潤就會少1.5%,女裝類目絕2大部分店鋪的純利潤在銷售額的10%左右,你現在該知道這1.5%有多么恐怖。

所以這里給創業者的一個建議就是背靠貨源地。

當然,最好的情況是自己有工廠,工廠生產出來的衣服甚至都不用再運到倉庫,直接發給消費者,目前能做到這樣的好像只有網紅店的預售模式彩神快三。說下我們的第二個優勢,圖片優勢,先給大家看一張圖片就明白了:

淘寶創業

這是當年的直通車,這張圖我現在還保留著,那個時候的淘寶還沒有無線端,這是一款墨魚產品,一個不懂直通車的人把質量分幾乎開到全10分了。

我們當時的圖片全是在海上拍的,注意我說的是海上,因為我們當時真的要坐船出海去拍我們的產品,去拍那種大海場景下的產品圖,當時全網也只有我們一家這樣拍,而同行基本上都是在室內拿一個籃子裝著就拍了。

離開那家公司之后,我去過很多家公司,操作的直通車都沒達到過那種效果了,因為我根本就不懂測圖,也不懂如何提升點擊率,很長一段時間我都不懂到底是怎么把那個賬戶做起來的。

彩神快三 這里回到剛才的話題,問我講下這家店的第三個優勢,成本優勢,當時比較火的是U站,比如折800,卷皮,很多商家爭破頭皮都要上這些活動,因為他們需要銷量,他們寧愿虧本也要把銷量沖去。我這里說一句,我們報這些所有U站活動都是賺錢的,我們每賣出去一件商品,扣除淘寶客傭金之后都是賺錢的。

就是因為我們的成本有優勢,像鰻魚干1000g的,我們平時賣69.9包郵,卷皮賣39.9包郵,扣除10%淘客傭金,依然是賺錢的。再到后來,淘搶購出來了,我們也是第一批淘搶購的商家,那時候就開始起飛了,我們的成本價你懂的。

彩神快三 做標品我一直在強調大家起量,量越大成本越低。不要去甘心做一個小賣家,淘寶沒有小賣家,只有大賣家和不賺錢的賣家。

打工者的選擇

有些店,你會發現很輕易的就做起來了,而有些店,再怎么做都做不起來,主要原因在于老板,因為老板這個公司的領導層,老板自身的瓶頸往往會成為這個公司的瓶頸。

比如店鋪的運作模式,一般是老板來定,如果模式本身就不對,那么運營就回天乏力。再比如店鋪的風格定位,一般也是老板最開始就定好了,但是如果這個定位本身就市場極小,那么就極其難操作,很多時候店鋪做不起來,其實不是運營的原因,也不是美工、推廣、客服的原因,是老板自身的原因,老板的格局一定是會限制店鋪的發展的。

那么作為運營怎么來選一家公司呢?

很多人問我怎樣去面試一家電商公司,我給的回答是,你不要先看你自己的問題,你先看看你覺得這樣公司好不好,或者說你覺得這個店鋪能不能做起來,你讓他們的HR把店鋪名發給你,他們店鋪的運作模式,他們的定位你認不認可?

如果你自己都不認可,或者覺得他們店鋪很難做起來,那我建議你還是別去面試了。很多人還停留在公司選人的思維上,其實現在應該是人選店才合理!

有些運營覺得自己很無敵,不管是什么公司,他都能面試過,從業十年,一上來就是螺旋大法、黑車技術,他們去一家公司主要就是混工資,忽悠老板,忽悠下屬,這些覺得自己很聰明,能夠騙過那么多公司,那么多老板,他們是很聰明,但聰明不等于智慧,他們最終浪費的是自己的時間,去一家公司一定要看看這家公司或者這家店鋪適不適合你,你能不能為這個店鋪創造價值。

彩神快三 如果你以前的公司是做女裝的,你擅長這個類目,就不要換了,建議繼續找女裝類目的公司;不要覺得不好找,犧牲自己轉而去找其他類目的公司。如果你之前什么類目都做,那你可以去代運營公司上班。

彩神快三 這里再提一點,你去面試一家公司之前,自己先對這個公司的店鋪做個店鋪診斷,比如這個店是女裝,你發現風格、款式太小眾化了,定價不合理、視覺拍攝垃圾,沒法操作,建議你就不要去了,這些是屬于我之前談到的定位問題。

彩神快三 如果真的要去,一定要和他們的老板溝通好,因為很多東西要打到從來。如果你發現風格、款式都是大眾化的,價格區間非常合理,而且圖片也拍得不錯,供應鏈也有優勢。

彩神快三 你發現他們店鋪的問題主要是操作問題,比如標題呀、直通車呀、頁面布局呀、店鋪基礎評價呀這些沒做好,這類店鋪往往比較有潛力,他們缺的是一個運營,這個時候你就能最大的發揮自己的價值了,呆在這些公司,你能夠創造百萬級、甚至千萬級的銷售。

彩神快三 所以踏踏實實多花點時間去找一家適合自己的店鋪,寧缺毋濫,選擇公司也是一種投資,而你的成本就是你的時間,不要幾年下來,什么類目都略懂一二,哪個公司缺運營我都可以上。當然,很多標品類目是想通的,要學會靈活應變。

女裝類目創業建議

小雨女裝類目接觸得最多,我來談談女裝的理解:

很多運營出來單干,創業失敗,很大的一個原因在于什么事情都想自己干,覺得自己是最牛B的,什么都能做。

就拿最簡單的選款來說,你有沒有那個眼光?你知道現在的女孩子喜歡什么類型的款式?有沒有?

彩神快三 據我所知,很多運營是沒有選款眼光的,因為之前在公司,都不是他們負責選款,那么是不是要找一些比你專業的人來選?

第2點,拍攝

很多剛出來創業的運營,為了節省成本,拍照也自己來拍,你和賣得好的同行拍出來的圖片對比有沒有差距?不要給我說你技術牛B,再爛的圖片也能操作起來,首先你起跑線這塊就輸了,然后你發現技術再牛B好像也沒什么用了。這里建議大家拍照一定請專業的人來拍,有些成本可以省,但拍照這塊的成本絕對不能省,女裝拼的就是款式和圖片。

第3點,模特

彩神快三 模特的選擇也非常重要,這個模特的風格符不符合你店鋪的風格?模特的氣質夠不夠撐住你店鋪的定位和定價?

很多剛出來創業的運營也是為了省成本,直接找身邊的朋友拍,這些人本身就不是專業的模特,動作不到位,妝容也不對,不管怎么拍,感覺跟大店有明顯差距,但礙于朋友情面又不好說。

我們可以看到網紅店的模特都是固定的,并且是唯一的,如果操作網紅店,選擇模特一定要慎之又慎。如果走網紅店,建議模特和攝影師都是專職,這是為了減少試錯成本,如果攝影師是兼職的,換來換去,拍出來的發現圖片不行,浪費時間。

但是前期來講,對于剛創業的運營,考慮到成本問題,也不建議請專職的模特和攝影,拍一批試一下,數據不行,就換模特、攝影,如果哪一次發現拍出來的數據非常不錯,那就和模特簽約。

第4點,供應鏈

很多做運營的人都不懂貨源,因為貨源大都是老板在控制,運營不可能給老板說:“老板,我來幫你找貨源,我去幫你找工廠,我去幫你找面料,我去幫你談價格”,這些一般是采購或者老板自己去談。而貨源一般在你入職之前,老板就找好了。

那么問題來了,運營如果沒接觸過貨源,自己創業之后,因為貨源的問題,導致成本高,導致物流速度慢用戶體驗不好,導致質量問題,產生中差評售后。

彩神快三 現在的很多90后,95后從事淘寶的這一批人,是屬于完全的電商人,他們沒有接觸過傳統行業,也沒去過工廠,雖然他們技術什么都懂,但是你一跟他們談貨源,他們會一臉懵逼,因為他們根本沒接觸過這些。

上面4條缺一不可,很多運營創業失敗往往是因為上面4個環節出現了問題,任何一個環節出問題都會導致店鋪死掉,他們本身流量操作這塊沒有問題,他們創業的時機不夠成熟,或者說沒有找到合適的人來做這些對應的工作。

關于冷門產品類目創業

前面講了女裝的創業,現在講下冷門類目,搜一下關鍵詞“簡脂虎”

彩神快三 這也是昨天有個朋友問我這個類目能不能做,

做淘寶創業,需要注意那些細節? 第2張

很多冷門類目都是暴利行業,商人都是逐利的,但是記住如果是做暴利產品一定是要能解決一個痛點,而且產品一定不能坑爹。這個產品解決的痛點有了,是減肥,受眾人群非常廣!

我們來看下這個類目,第一名收貨人數1200,第二名970,第三名880,第四名560,后面就不在看了。

彩神快三 可以看到這個類目同行已經有三家了,三家銷量差不多,一般也只看前三名,大家記住一點,小類目只做前三,如果已經有三家銷量差不多的同行了,你要切入相對會難一點。

單看這個銷量是很容易做上去,1000銷量直接走淘客就行了,后期通過直通車來補流量。

如果流量不夠怎么辦?

彩神快三 我們發現這個類目比較冷門,直通車能給的流量很少無法維持銷量,小雨這里教大家一個技巧,跨類目截流量,這個觀點我好像在以前的帖子就談過了

給淘寶打工者和創業者的一些建議 經驗心得 第3張

彩神快三 我們看到老虎餅是放的【營養(消化)餅干】類目,但是這個類目的直通車流量太少了啊,我們能不能把【餅干】的截過來?

我們搜下餅干

淘寶創業

彩神快三 可以看到前8名的客單價在9.9,-19.9,我們的客單價680元,我們的利潤是不是遠高于他們?是不是可以去搶他們的流量?

彩神快三 有人說,這樣子流量不是就不精準了嗎?

彩神快三 流量精不精準并不重要,只要有轉化就行了,前面不是說了嗎,我們的受眾人群足夠廣,只要是肥胖群體,其實對我們的產品都有需求,你就能保證它一定不轉化?我們只要能拿到比同行多得多的流量,我們是不是就有優勢了?

彩神快三 這類產品很多,再來看一款產品

做淘寶創業,需要注意那些細節? 第5張

彩神快三 這個是去毛孔的,雖然價格沒有剛才那么高,但利潤肯定是足夠的高!

它同樣是抓住了消費者的痛點,受眾人群也足夠廣吧?好像每個人都有需求吧?加上足夠高的利潤支撐,這類產品是不是到哪里都能投?

這些都屬于通投類產品,大家一定要養成跨類目截流量的習慣,這類產品如果思路操作對了,往往能做出大爆款。再包括之前非常火的牙粉,也可以用這個通投的套路。

彩神快三 最后強調一點,產品千萬不能坑爹,不該賺的錢就別去賺了!

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